L’artigiano sa una cosa fondamentale circa il modo di trattare la resistenza: che non bisogna prenderla di petto, come se si fosse in guerra con i nodi di una tavola di legno o con una pietra troppo dura; la maniera più efficace consiste nell’impiegare la forza minima.
Richard Sennett, Insieme. Rituali, piaceri, politiche della collaborazione, Feltrinelli, 2012, pag. 230